品牌型号：Lenovo E550C

系统：Windows 11

软件版本：Postman 11

Postman是很多开发测试人员会选用的接口测试工具，通过简单直观的操作界面，模拟发送HTTP请求并查看返回响应内容，调试代码错误。我们在测试时，常见的一种错误是Postman发送请求后端无反应，Postman发送post请求报500状态码，遇到这种错误情况，该如何调整处理呢？

一、Postman发送请求后端无反应

Postman在发送请求时，会模拟正常的网络环境，发送数据包到服务器后端请求数据，但是后端并不一定会有所反应，主要可能因为以下几种情况：

1、网络状况不佳。Postman模拟的是客户端，客户端与服务器后端需要通过网络连接来传递数据，如果网络状况不佳，数据包发送不到后端去，后端自然无反应。我们可以通过Console控制台的NetWork输出查看请求网络状态。

2、后端出现BUG或参数设置错误。当请求后端出现BUG，如代码死循环，或发送到后端的接口参数设置错误，如查询上千万页数据，都可能导致后端无法返回数据，导致出现后端无反应的情况，此时请检查发送的参数及后端代码逻辑。

3、后端请求头校验。一些后端程序为了防止网站劫持、网络攻击、恶意爬虫等情况，会对请求的请求头User-Agent，即请求客户端进行限制。在Postman中，默认设置User-Agent配置为PostmanRuntime，因此可能会导致请求被拦截导致后端无反应。

除了User-Agent外，如Content-Type等请求头，也可能导致后端拦截请求，请仔细检查请求头参数。

4、脚本设置错误。Postman支持在s中设置Pre-request请求前脚本，如果在该脚本中发生了错误，会导致请求实际卡在此处，没有发送到后端，因此后端无反应。

二、Postman发送post请求报500

HTTP状态码500表示“服务器内部错误”，当Postman接收到post请求返回的500错误时，此时表明是服务器处理请求时发生异常，无法正常返回数据，因此返回500，在该情况下，通常是后端逻辑编写出现错误，请首先检查后端逻辑，当然，如果post请求设置的参数错误，后端也可能返回500。

1、请求发送的请求体类型或格式选择错误。post请求需要传递Body参数，如果选择的参数类型或格式错误，如选择JSON格式，却发送HTML数据，则可能导致后端无法正常解析获取数据，从而返回500。

2、请求参数设置错误。如果传递了后端数据库不存在的数据，如查询一个不存在的人名，或者错将应该放在Body内传递的参数，放在Params中传递，后端没有获取到参数，均可能导致服务器500。

对于请求报500的问题，首先我们应当要查看后端日志，确认问题所在，其次查阅API文档，确认接口参数无误，再检查服务器资源情况，如内存溢出、CPU占用过大等。

在使用Postman进行测试时，Postman发送请求后端无反应，Postman发送请求后端报500均是常见问题，通过我们细致的排查工作，结合Postman响应内容，就可以定位问题的根源，快速识别问题并解决，保证接口服务的稳定性和可靠性。

作者署名：包纸